特斯拉车主质疑安全带质量问题，投诉寻求维权

• 2026-10-24

近日，陆女士在使用2020年购买的国产特斯拉Model 3时，发现主驾驶座的安全带卡扣连接处发生断裂。她对此情况感到震惊，认为安全带是车辆的重要安全元件，钢缆的断裂并非正常磨损，而是产品的质量缺陷。陆女士联系了特斯拉的售后服务，工作人员表示没有收到类似的安全带断裂反馈。同时，他们建议陆女士若有维权需求，可以帮助上报。

根据国家强制性标准GB 14166-2013，安全带的设计要求包括锁舌的金属承重连接件需具备足够的抗拉强度，而正常状态下不得出现内部钢缆断裂。目前，特斯拉尚未对此事件发表正式声明，案件仍在调查中。

陆女士在与售后进行沟通时，获得的解释为可能是主驾驶安全带预警器的受力状态导致损坏。但由于该车已超出质保期，特斯拉愿意免除工时费，但需陆女士自费更换配件。此外，她还发现网络上有多起类似安全带故障的案例，并拒绝自行承担维修费用，已向多个官方机构提交了投诉材料。 qy球友会官网